东方家园家居广场困局难破：知名品牌短缺 错过转型“黄金期”-新闻联播

跟着整体消费趋势的一直变换和消费者一直升级的消费看法，那些依旧承继迂腐的经营理念、经营质量较拙劣的产品、不完善办事体系的家居卖场，或将逐渐被市场过滤、裁减。 “买了不到两年，昨天洗澡的时候玻璃忽然炸开，家人的手被严重划伤。”此前在西方故里家居广场中某卫浴品牌购置了淋浴房的赵先生称，过后与商家相同，失失落的答复倒是“玻璃门原来就有千分之四的自爆率，你们遇上了也没要领。”作为卖场的西方故里家居广场也没有给出解决要领。 买家声音 “游击品牌”不足售后保障 和赵先生有同样遭遇的消费者其实并非个案。售后办事表现缝隙，一方面裸露了入驻企业的资质，另一方面也浮现出了卖场对付入驻商户的管控不力。实际上，家居消费“大额且频次低”，为此“家居后办事”，也即是凡是意义上的售后延伸办事，成了消费者在消费历程中需审慎选择的一个环节。 就赵先生的遭遇，一位业内人士称，在当下的市场情况中，像西方故里家居广场这样各方面都较为掉队的卖场，对付入驻品牌的约束力已经不大，“客大欺店”的环境很可能表现，当消费者遇到问题时，也很难帮忙消费者维权。 近日，当记者实地走访西方故里家居广场时觉察，卖场内软体、红木、儿童家具店铺交叉漫衍、趴在柜台上休息的发售员、卖场中的消费者百里挑一……不只如此，卖场一层办事台前，甚至还表现了没有任何品牌展示的装修公司摆起桌子，写着“装修设计咨询”。这种“游击摆摊”的情景，目前在整个市场中已极其少见。 一位正在逛卖场的消费者称，卖场的产品种类挺全，认识的牌子却不久，感受产品质量也东倒西歪。纵然产品代价普遍不高，逛一圈儿下来并没什么播种，预计不会再来。 近期正筹备装修的王女士则汇报记者，逛过几家大型家居卖场后，觉察著名品牌产品的代价与一般品牌代价相差不久，本人甘愿多花点钱选择著名品牌，也不愿图眼下的“低价”，却要包袱随时可能表现的售后风险。 企业态度 大品牌不愿被拉低条理 消费者不愿意再来，著名的家具品牌企业也不愿入驻。大都品牌商家在选择所要进驻的卖场时，都有严苛的标准和条件，并非单纯只垂青房钱和销量。 此前，西方故里家居广场的相关卖力人曾暗示，代价优惠是卖场的一大特色，岂论是园地房钱照旧产品代价，都低于市场同行。正是因为相对付昂贵的房钱，形成了一些小品牌商户与卖场之间姑且的单干。 相对付较低的房钱在同行中有一定优势，但也存在许多毛病。一位不愿具名的著名家具品牌相关卖力人汇报记者，这种卖场一般在打点上存在许多缝隙，很符合小品牌保存。 “很多因房钱低而入驻的商户，其实都是行业内所谓的‘游击’品牌，这些品牌经销商很可能抓住卖场的打点缝隙，出售一些假意伪劣的产品和资料，所谓的售后办事就更谈不上了。”上述卖力人称，因此大大都著名度较高，打点范例的品牌企业并不愿意进驻此中，担心影响自己品牌美誉度。 业内概念 或已错过“转型黄金期” 实际上，买卖单方对付西方故里家居广场的现状颇多微词由来已久。早期家居建材市场利润空间较大，因此许多企业盲目跟风，使得等同条理、沟通经营内容和相似经营方式的卖场层出不穷，加剧了市场竞争的猛烈性。 果真质料显示，西方故里家居广场创立于1997年，创立之初定位为中产人群。但在近些年消费升级的大趋势下，并未见其有大幅调度和转型之举。一位知情人士汇报记者，西方故里家居广场曾在2011年阁下便寻求转型扩张，但最终由于各种原因频繁受挫。 事实上，目前整个家居行业都面临极其严重的同质化竞争，业内人士认为，那些毫无创新，定位跟不上趋势变换的企业，势必将会被市场裁减。未来真正能保存下去的，一定是有特色、有品质、有竞争力的企业。 “品质消费的时代，消费者已经不像以前一样认为物美价廉的即是好产品。”一位不愿具名的业内人士汇报记者，此刻消费者在选择家居产品的时候会越发看中品质，对付低端产品的承认度在逐渐下降。在品质消费的时代下，险些无人愿意再为西方故里家居广场这种迂腐卖场的“掉队”买单。纵观整个市场，转型的“黄金期”已颠末去，虽说“船小好调头”，但就西方故里家居广场目前的环境来看，或已经错过了转型的最佳时期，未来其将何去何从，仍需察看。 本报深度考察小组 （责任编辑：李方） 锛銆