外卖平台涨佣金遭多地餐饮协会质疑垄断 回应：每单利润不到2毛_南方网-新闻联播

4月10日，广东省餐饮协会一封联名交涉函让外卖平台涨佣金的动静再度受到舆论存眷。南都记者觉察，自2月份以来，重庆、云南、山东等地餐饮行业协会纷纷发文，号令外卖平台降低佣金费率。 此外，外卖平台要求商家只在一家平台开店的做法，也引起多地餐饮行业协会不满，认为此举涉嫌违反《反垄断法》。 针对付涨佣金争议，美团外卖于4月13日回应，2019年美团外卖八成以上商户的佣金在10%-20%，这笔收入多用于付出骑手人为。 外卖平台涨佣金、要求独家经营引不满 “本年美团的佣金涨了一个点，每单最低抽点也从3.5元涨到4元。”一名餐饮商家汇报南都记者，依照美团外卖最新提供的收费划定，商家每笔订单消费额在20元以内，平台将抽取4元。假如在20元以下，平台则按20%抽点。 “疫情期间单量自身就少了，再加上涨点，对付商家而言的确是雪上加霜。”她说。 南都记者存眷到，近期外卖平台涨佣金一事引起不少争议。4月10日，广东省餐饮办事行业协会发文称，收到几百家餐饮企颐魅针对付美团外卖的种种投诉，商家的不满次要会合在高特别卖佣金和“独家经营”上。 广东省餐饮协会在联名函中写道，美团设定了不公正的交易法则，连续大幅提升扣点比例，此中新开餐饮商户的佣金最高达到26%，让商家不堪负重。此外广东省餐饮协会还提及，美团强势要求餐饮商家“独家经营”，不然就强制挂号、下架门店。 南都记者注意到，本年2月份以来，餐饮行业号令外卖平台降低佣金的声音接连一直。 2月21日，四川南充暖锅协会向南充市长信箱投诉美团涨佣金，假如餐企不与平台独家单干，扣点将从20%增加至30%。在重庆、云南、山东、河北等地的相关餐饮协会也纷纷公布果真信，但愿外卖平台降低外卖佣金率。 在声明中，广东省餐饮协会号令美团吊销独家单干限制等其他垄断条款，减免疫情期间广东省内所有餐饮商户外卖办事佣金5%及以上，并要求美团在4月17日前做出明确回应。 美团回应：八成商户佣金在10%-20% 针对付涨佣金争议，4月13日，美团外卖回应称，2019年美团外卖八成以上商户佣金在10%-20%，真实数据低于各类传言和想象。而且这些佣金收入绝大部分用来付出骑手人为、获取订单和数字化建设中。 南都记者了解到，美团点评3月30日公布的2019年财报显示，美团去年全年收入达到975亿元，同比增长 49.5%，经调度净利润达47亿元。此中美团外卖佣金收入为496.5亿元，外卖骑抄成本为410.4亿元，占外卖佣金收入的82.7%。 在接受媒体采访时，美团高级副总裁王莆中暗示，美团外卖自诞生以来，连续吃亏5年。2019年首度实现盈亏平衡，第4季度外卖平均每单利润不到2毛钱，占收入的2%。 声明还暗示，疫情让餐饮行业和外卖平台一起堕入困境，美团外卖也面临吃亏压力。为帮忙受疫情影响严重的餐厅“活下去活更好”，美团实施了一系列让利减负的行动。 疫情期间，该公司推出每月5亿元流量红包、4亿元商户补贴，针对付受疫情影响较大的优质商户，按不低于3%~5%的比例返还外卖佣金，笼罩全国商户数量超出60万家，对武汉商家在2-3月全面罢黜佣金直至封城结束。 美团方面称数据显示，七成商户对比疫前外卖单量已规复60%以上，另有三成实现反超。美团以广东的环境举例称，目前返佣和勾当补贴累计金额已超出1亿，经平台帮扶及商户自救，广深两地餐饮外卖商家订单规复近九成，超五成商家订单超出疫前。 市场份额超出一半，外卖平台跌价是否涉嫌垄断？ 南都记者注意到，一些地方餐饮协会在果真信中提及，外卖平台提高佣金，以上调佣点、强制挂号或下架门店等方式要求独家经营，涉嫌违反《反垄断法》。 广东省餐饮行业协会认为，美团外卖在广东餐饮外卖的市场份额高达60-90%，已达到《反垄断法》划定的市场部署位置。 据南都记者了解，《反垄断法》所称的市场部署位置是指，经营者在相关市场中具有能够控制商品代价、数量大概其他交易条件，大概能阻碍、影响其他企业进入相关市场的才气。 通过市场份额能否断定企业具有垄断位置？《反垄断法》指出，假如一个企业在相关市场的市场份额达到二分之一，可推定具有市场部署位置。这样企业不得表现不公正高价、无理由限定交易等滥用行为。 不过这一原则性划定在合用互联网企业时，另需考虑其他因素。市场监管总局去年9月1日生效的《禁止滥用市场部署位置行为暂行划定》中提及，除了市场份特别，还该当考虑网络效应、范围经济、锁定效应、把握和处置处罚相关数据的才气等。 也即是说，对比传统行业，认定互联网企业在相关市场具有垄断位置更为繁杂。因而外卖平台提高佣金、要求独家经营等行为，是否涉嫌滥用市场部署位置尚存争议。 值得一提的是，外卖平台近期的舆论风浪已引起官方注意。3月15日，市场监管总局反垄断局称密切存眷舆情消息，已在第一时间指导四川省市场监管局对付媒体报道反映有关外卖平台问题成长核查。 面对付外卖平台跌价，餐饮商家该如何应对付？中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林倡议商家学会“抱团取暖”，加强与大平台的会谈议价才气，还可以通过开发小序次等方式，实现发售渠道的多元化，塑造奇特品牌加强私域流量。 “虽然相关执法、行政规章应该对付此类行为做出越发明晰的认定，才华制止‘降低佣金’‘二选一’沦为多年的口水战。”盘和林对付南都记者暗示。 采写：南都记者 李玲 锛銆