Facebook的几宗罪,正让越来越多用户远离它 - 互联网-新闻联播
业主反映问题遭打,故宫鸟瞰图,乐斗剑君
近日,自力研究机构PlainSite公布的一份陈诉指出,Facebook首席执行官Mark Zuckerberg向投资者和公家谎报该公司的用户指标,Facebook所谓的全球20亿月活用户是假的,有折半以上的账户为虚假账户。该陈诉还指出虚假账户已经通过多种方式影响了Facebook在社交规模的焦点位置。 坐拥20亿月活用户的Facebook,竟然有超出10亿的“僵尸用户”?这并没什么好不测的。尽管Facebook有着社交规模里首屈一指的位置,但它一点也不像名义看起来那样鲜明亮丽,反而Facebook的几宗罪正在越来越多的用户远离它。 去年3月份,用户信息泄露给Facebook带来的危机一直好转,这一事件已经岂但单在科技规模发酵,更上升到了金融和政治规模。一家名为“剑桥阐发”(Cambridge Analytica)的数据机构被曝擅自操作经由Facebook获取5000万用户的小我私家质料,留档以用于在2016总统大选期间定向宣传,而一切都爆发在未经用户同意的环境下。 仅仅过了半年,Facebook又爆发了一起严重的信息保险变乱。2018年9月份,黑客操作Facebook的序次缝隙窃取了用户的登录暗码,入侵了约5000万个账号。并且有用户觉察,黑客还将用户的邮箱等信息放在暗网发售,而每个账号信息的价钱只有区区几块钱。 去年12月份,数据研究机构Toluna进行了一项考察,旨在阐收回用户心目中最不受信任的科技公司。该考察于12月9日-12月15日期间进行,参与考察的在线用户有1000名。面对付Toluna“最不受信任的公司是哪家”的发问,有高达40%的受访者复原是Facebook,这家全球领域内无出其右的社交巨头,也“当之无愧”地成为此次考察中最不受信任的科技公司。 在这份榜单中排在第二和第三位的是Twitter和Amazon,不过即便它俩的票数加起来,也还不及Facebook所得票数的一半。外媒也绝不客气地评价“Facebook loses the publics trust”。 我们糊口在网络信息爆炸的年代,糊口的方方面面险些都离不开网络。有考察指出,要购置一小我私家的整套网络身份信息数据,其成本可能仅仅在1000美元以下。这个身份数据包罗了电话号码和地址,以及你小我私家的网络商店账号、社交媒体账号甚至人脉干系网络等。 我们常常会收到垃圾短信和推销电话,饱受困扰之余其实更应该光荣。仔细想想,假如我们的信息被正当分子操作,成为他们犯罪的对付象,将会是如许可怕的工作......也难怪Facebook会沦为“最不受信任的科技公司”了。 此外,外媒revealnews报道,按照近日果真的法庭文件显示,Facebook在2010年至2016年间,策动了一项长达数年的动作,勉励开发商准许孩子在未经怙恃的允许下费钱,以追求好处最大化,Facebook称之为“friendly fraud“(善意欺诈)。 据报道,Facebook的员工在知晓儿童并没成心识到本人在游戏中耗费的是真钱,也不知道怙恃的信用卡是与Facebook账户相关联的前提下,依旧勉励开发商诱导儿童消费。Facebook团队在此前提下开发了一套可以制止儿童误消费的机制,但并没有实施,而是通知游戏开发商存眷的重点是盈利。 当觉察问题的怙恃寻求退款时,Facebook一开始拒绝了退款请求。并向游戏开发商暗示,向有退款需求的用户增补强力的游戏虚拟道具比直接退款更好,因为虚拟道具没有任何成本。 做企业如此,怎能不让用户寒心? 而Facebook的“罪责”还不只如此,关于其涉嫌性别歧视和种族歧视的报道我们此前也早有耳闻。 去年11月到职的Facebook前员工Mark Luckie是一名非裔美国人,他到职后在社交网络上果真公布了一份声明,指责Facebook公司存在种族歧视问题,办公区张贴了许多“Black Lives Matter”的海报,“当颠末海报时,由于本人的肤色,意识到本人身处的事情情况并非真的如描述的情况,这样的感受很奇怪。”Mark Luckie写道。 另一位非白人Facebook前员工在接受CNBC采访时也暗示,“Facebook吹捧多元化和海涵性,恍如这是一个营销时机,也许这对付他们来嗣魅真的很成心义。然而,当波及到他们日常的无意识成见培训的计谋,依然可以看出Facebook照旧由一群拥有特权的白人做出类似成见和歧视性选择,这和其他行业的白人打点层一样。” 1月11日,Sophie Alpert在社交平台发表本人将计算分开Facebook,对为什么想要到职,她暗示:“Facebook对付许多人来说是家好公司,但此刻对付我来说并分歧适。我想把时间花在一个愿意进一步敦促多样性和海涵性的地方。”在Sophie Alpert颁发到职的帖子下面也有许多员工暗示附和她的概念,由此可见Facebook内部确实存在许多骚扰和欺凌的现象。 Facebook的几宗罪,让一个复杂的社交帝国几度堕入低谷,用户的留存尚且坚苦,又应当如何实现增长,且继承编织本人的社交好梦呢? 锛銆
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