生活家地板连续9年获网易315“家居服务榜样”-新闻联播

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”” 办事优质的地板企业必须具备什么气质必修 无论是从品牌抽象、预期质量、感知质量、感知价钱、称心度，照旧忠诚度等各个方面，实际上给消费者最后印象只有一个，那即是办事。办事是大事，最新公布的《中国度居消费权益维护研究陈诉》显示，地板行业称心度为63.79%，地板品牌称心度低于其他家居建材品类。 基于这一现状，日前，2019网易家居315办事考察陈诉新闻公布会暨家居新零售办事模范揭幕，此中，海内著名品牌糊口家地板凭借优质的综合办事体现，揽获2019年度家居行业办事模范和2019年度家居五星办事店面双料大奖。据悉，这是糊口家地板持续第9年摘得家居办事模范，糊口家地板用办事直击地板企业软肋，用办事解决用户痛点! 新零售办事时代：让用户爸爸称心才有五星好评! 事实上，老庶民对付地板品牌称心度不高，售后办事是最大的减分项，所谓3分地板，7分装置，地板属于半制品，售后最要害的环节即是装置。然而，传统的地板装置属于装置工人一小我私家的活儿，因此，如何提升装置工人与用户的有效相同，是提高地板企业办事质量的要害环节之一。 以后，伴同着互联网的快速倒退以及移动科技的突飞大进，地板行业逐渐步入簇新的新零售办事时代，消费办事升级和企业办事模式也在一直调试和完善;出格是跟着80、90后成为消费主力军，他们对付办事有了全新的诉求，企业对付品牌办事也有了全新的界说，如何播种用户称心度，是致胜的要害。 仔细研究糊口家我们觉察，糊口家地板在新零售办事的洞悉上十分敏锐，岂论是电商旗舰平台、微信公家号照旧售后客服热线等，糊口家都做到了粗疏贴心，以专业、详