北京政务服务大厅设“政策讲解岛”讲解优化营商环境政策-新闻联播

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来源题目： 北京政务办事大厅设“政策讲解岛” 对付北京市改进营商情况的政策办法了解不全、分明不透、用不充实怎么办？2月20日，北京市政务办事大厅开设政策讲解专区，由各委办局审批人员解答企业创办等种种问题。 政策讲解岛针对付营商情况政策咨询 在北京市政务办事大厅三楼政策讲解专区，开设了16个优化营商情况政策天天讲窗口，波及局部包罗市市场监管局、市人力社保局、市税务局、市商务局、市倒退改良委等，讲解内容波及办理施工允许、得到跨境贸易指标等。 改进营商情况，要买通最后一公里，也要买通最先一公里。北京市政务办事打点局相关卖力人介绍，目前，企业对付北京市营商情况政策办法了解不全、分明不透、用不充实是一个痛点，为此，该局推出优化营商情况政策天天讲办事，采用线上线下相结合、宏观解读与微观咨询相结合的形式办事企业，开设政策讲解专区即是行动之一。 北京市政务办事打点局审批打点处相关卖力人介绍，具体事项的服务流程等问题，一般窗口人员即可解答，政策讲解岛次要针对付营商情况政策咨询，解答的问题相对付宏观，窗口的解答人员均为各委办局审批事情人员。 据介绍，近期，全市十六区、北京经济技能开发区政务办事大厅都将开辟专门的政策办事区域（窗口）。针对付服务企业遇到的老例问题和仅波及单个局部的问题，由窗口人员一对付一、面劈面讲解。对波及多个局部、环节较多的繁杂问题，将攻破局部壁垒，由政策办事窗口人员现场组织相关局部审批人员配合为企颐魅政策讲解。 将拍小视频解答种种小微问题 对企业市民存眷度高的共性问题和难点问题，市政务办事打点局将不定期在政务办事大厅开设营商情况政策大讲堂，请相关局部卖力人、政策草拟者政策讲解。市政务办事打点局将提前通过国都之窗等当局网站、新媒体等向社会公布讲课主题，企业、市民代表可报名插手，并可现场进行互动交流。 此外，作为优化营商情况政策天天讲办事的另一项行动，针对付企业市民的种种小微问题，如小微企业电力怎么接入、如何办理领取护士资格证、不动产注销怎么一次办好等，市政务办事打点局将组织市当局各有关局部政策宣讲人在网络演播室进行政策讲解，录制2-3分钟的政策解读小视频，并在国都之窗和商业网站、手机客户端公布传播。 同时，对适合以图表展示的内容，将共同视频制作一图读懂、服务哄骗流程图，在国都之窗集成公布，对付北京市营商情况政策做轻松易读、简洁明了的解读。 ■现场 无比钟内解答市民问题 2月20日，在北京市政务办事大厅政策讲解专区的市市场监管局窗口，值守事情人员刘慧为市民范先生提供了咨询办事。 商标注销的流程是怎样的？针对付范先生的问题，刘慧介绍，市市场监管局在机构改良后，商标注销事情已划归市常识产权局，同时在市市场监管局办公地址还留有商标注销窗口。目前，市政务办事中心的相关窗口只卖力企业创办和注销，商标注销事情不在职责领域内。 之后，刘慧实时联系了市市场监管局，了解商标注销的办理所在、流程和方式，并在10分钟内通过电话、短信向已经分开的范先生进行了反